২০১৯ সাল থেকে আমরা বাংলাদেশের স্পোর্টস ভক্তদের জন্য নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দদায়ক বেটিং অভিজ্ঞতা দিয়ে আসছি। আমাদের লক্ষ্য একটাই – প্রতিটি ব্যবহারকারী যেন স্বাচ্ছন্দ্যে এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে খেলতে পারেন।
k44 4-এর শুরুটা হয়েছিল একটা সহজ চিন্তা থেকে – বাংলাদেশের মানুষ কেন আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্মে ইংরেজিতে ধস্তাধস্তি করবেন? কেন পেমেন্টের জন্য ঘণ্টার পর ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে? কেন নিজের ভাষায় সাপোর্ট পাওয়া যাবে না?
এই প্রশ্নগুলো মাথায় রেখেই ২০১৯ সালে আমাদের যাত্রা শুরু। সেই থেকে আমরা একটানা কাজ করে গেছি – প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে, পেমেন্ট সহজ করতে এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, ব্যবহারকারীদের বিশ্বাস অর্জন করতে।
k44 4 আজ শুধু একটি বেটিং সাইট নয়। এটি বাংলাদেশের লক্ষাধিক স্পোর্টস ভক্তের কমিউনিটি, যেখানে প্রতিদিন মানুষ একসাথে খেলা উপভোগ করেন, জয়ের আনন্দ ভাগ করেন এবং নিরাপদ পরিবেশে বেটিং করেন।
তিনটি মূলনীতি আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তকে পরিচালিত করে
বাংলাদেশের প্রতিটি স্পোর্টস ভক্তের কাছে একটি বিশ্বমানের, নিরাপদ এবং সম্পূর্ণ বাংলায় পরিচালিত বেটিং প্ল্যাটফর্ম পৌঁছে দেওয়া। আমরা চাই প্রযুক্তি যেন কখনো ভাষার বাধা না হয়ে ওঠে।
স্বচ্ছ অডস, দ্রুত পেমেন্ট এবং সত্যিকারের গ্রাহকসেবার মাধ্যমে এমন একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা যেখানে ব্যবহারকারীরা নিশ্চিন্তে বেটিং করতে পারেন এবং জয়ের ন্যায্য পুরস্কার পান।
সততা, স্বচ্ছতা এবং দায়িত্বশীলতা – এই তিনটি বিষয় আমাদের সংস্কৃতির মূলে। ব্যবহারকারীর আস্থা অর্জন করা আমাদের কাছে ব্যবসার চেয়ে বড়।
৬টি কারণ যেগুলো আমাদের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি পছন্দ করেন
k44 4-এর পুরো প্ল্যাটফর্ম মোবাইল ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি। Android ও iOS অ্যাপ আলাদাভাবে অপ্টিমাইজ করা, যাতে যেকোনো ফোনে নিখুঁতভাবে কাজ করে। স্ক্রিন ছোট হলেও নেভিগেশন সহজ।
জিতলে অপেক্ষা করতে হবে না। বিকাশ, নগদ ও রকেটে সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে টাকা পৌঁছায়। ব্যাংক ট্রান্সফারেও সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
ক্রিকেট, ফুটবল ও টেনিসে আমাদের অডস বাজারের মধ্যে সেরাদের একটি। লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়, তাই আপনি সবসময় সঠিক মূল্য পান।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সর্বোচ্চ এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) ও SSL সার্টিফিকেট সবসময় সক্রিয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।
নতুন সদস্যদের জন্য ওয়েলকাম বোনাস থেকে শুরু করে নিয়মিত রিলোড অফার, ক্যাশব্যাক ও জ্যাকপট – প্রতি মাসেই নতুন কিছু থাকে। বোনাসের শর্তাবলী সহজ ও স্বচ্ছ।
আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিম বাংলাদেশে বসে বাংলায় কাজ করে। ভাষার সমস্যা নেই, সমস্যা বোঝার ঝামেলা নেই। সরাসরি, সহজ এবং দ্রুত সমাধান পাবেন।
k44 4 ছোট শুরু থেকে আজকের এই অবস্থানে এসেছে ধাপে ধাপে। প্রতিটি মাইলফলক আমাদের ব্যবহারকারীদের বিশ্বাস ও সমর্থনের ফল।
k44 4 প্রথমবার চালু হয় মাত্র ৫টি স্পোর্টস বিভাগ ও সীমিত পেমেন্ট অপশন নিয়ে। প্রথম মাসেই ১০,০০০ নিবন্ধন এসেছিল।
Android অ্যাপ প্রকাশিত হয়। প্রথম সপ্তাহেই ৫০,০০০ ডাউনলোড হয়। মোবাইল বেটিং ৭০% ব্যবহারকারীর প্রধান মাধ্যম হয়ে ওঠে।
বিকাশ ও নগদের সাথে সরাসরি ইন্টিগ্রেশন চালু হয়। পেমেন্ট সময় ৩০ মিনিট থেকে কমে ৫ মিনিটে নেমে আসে।
একই স্ক্রিনে ম্যাচ দেখা ও বেটিং করার সুবিধা চালু হয়। সদস্য সংখ্যা ২ লাখ ছাড়িয়ে যায়।
ডেইলি, উইকলি ও মেগা জ্যাকপট চালু হয়। প্রথম মেগা জ্যাকপট বিজয়ী পান ৳৩৮ লাখ।
k44 4 বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্মগুলোর একটিতে পরিণত হয়। নতুন iOS অ্যাপ ও পেমেন্ট ফিচার চালু।
k44 4 শুধু একটি ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান নয়। এটি একটি দায়িত্বশীল কমিউনিটি যেখানে প্রতিটি সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় ব্যবহারকারীর স্বার্থ মাথায় রেখে।
আমরা বিশ্বাস করি দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্ক গড়ে ওঠে সততার উপরে, শুধু কম অডস বা বড় বোনাসের উপরে নয়।
অডস কীভাবে নির্ধারিত হয়, বোনাসের শর্ত কী, উইথড্রয়ালে কত সময় লাগবে – এসব তথ্য আমরা সবসময় স্পষ্টভাবে জানাই। কোনো লুকানো চার্জ বা চমক নেই।
আর্থিক তথ্য, ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করি।
আমরা বিশ্বাস করি বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আসক্তির নয়। তাই অ্যাপে বাজেট সীমা নির্ধারণ এবং সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা দেওয়া হয়।
আমাদের টেক টিম প্রতি মাসে নতুন ফিচার যুক্ত করে, বাগ ঠিক করে এবং ব্যবহারকারীদের ফিডব্যাক বাস্তবে প্রয়োগ করে। আপনার মতামত সত্যিই কাজে লাগে।
বিভিন্ন ক্ষেত্রের অভিজ্ঞ পেশাদারদের নিয়ে গঠিত আমাদের দল
১২ বছরের ফিনটেক অভিজ্ঞতা। বাংলাদেশের ডিজিটাল পেমেন্ট ইকোসিস্টেমের গভীর জ্ঞান।
মোবাইল অ্যাপ ডেভেলপমেন্টে ৮ বছরের অভিজ্ঞতা। Android ও iOS উভয় প্ল্যাটফর্মে দক্ষ।
বিকাশ ও মোবাইল ব্যাংকিং সেক্টরে ১০ বছরের অভিজ্ঞতা। দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেনের নিশ্চয়তা দেন।
৫০০+ সদস্যের সাপোর্ট টিম পরিচালনা করেন। ২৪/৭ বাংলায় সেবা নিশ্চিত করার পেছনে তার নেতৃত্ব।
অনলাইন বেটিং নিয়ে অনেকের মনেই একটা সংশয় কাজ করে। টাকা দিলে ফেরত পাবো তো? প্ল্যাটফর্মটা কি আসলেই বিশ্বাসযোগ্য? এই প্রশ্নগুলো স্বাভাবিক, এবং k44 4 মনে করে প্রতিটি প্ল্যাটফর্মেরই এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার দায়িত্ব আছে।
আমরা শুরু থেকেই একটা নীতি মেনে চলছি – যা বলি তা করি। বোনাসের শর্তে লেখা থাকে সহজ ভাষায়, উইথড্রয়ালের সময়সীমা বাস্তবে মেনে চলা হয়, এবং যদি কোনো সমস্যা হয় তাহলে দোষ স্বীকার করে সমাধান করা হয়। এই সংস্কৃতিটা তৈরি হয়েছে ধীরে ধীরে, অনেক পরিশ্রম ও ব্যবহারকারীদের ফিডব্যাকের মাধ্যমে।
k44 4-এর প্রযুক্তি দলটি সম্পূর্ণ স্থানীয়। তারা বাংলাদেশের নেটওয়ার্ক পরিস্থিতি বোঝেন, মোবাইল ডেটার সীমাবদ্ধতা জানেন এবং সেই অনুযায়ী অ্যাপ ও ওয়েবসাইট অপ্টিমাইজ করেছেন। তাই দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে – সিলেটের চা বাগান থেকে চট্টগ্রামের বন্দর এলাকা, কিংবা রংপুরের গ্রাম থেকে ঢাকার শহরতলি – একই মসৃণ অভিজ্ঞতা পাওয়া যায়।
পেমেন্ট সিস্টেমটা আমাদের একটা বড় গর্বের জায়গা। বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে সরাসরি সংযুক্তি থাকায় ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রায় তাৎক্ষণিকভাবে হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারেও বেশি সময় লাগে না। এই দ্রুততা নিশ্চিত করতে আমাদের পেমেন্ট টিম দিনরাত কাজ করে।
দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে k44 4-এর অবস্থান স্পষ্ট। আমরা চাই মানুষ আনন্দের জন্য খেলুক, বাধ্যতার জন্য নয়। তাই অ্যাপে দৈনিক ও সাপ্তাহিক বাজেট সীমা নির্ধারণের সুবিধা আছে। কেউ চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধও রাখতে পারেন। এই সুবিধাগুলো ব্যবহার করার জন্য আমরা সক্রিয়ভাবে উৎসাহিত করি।
আমাদের গ্রাহক সেবা দলটি বাংলাদেশে বসে বাংলায় কাজ করে। এটা ছোট কথা মনে হতে পারে, কিন্তু যখন আপনার পেমেন্টে কোনো সমস্যা হয় বা কোনো বেটের ফলাফল নিয়ে প্রশ্ন থাকে – তখন নিজের ভাষায় সরাসরি কথা বলতে পারাটা অনেক বড় স্বস্তি দেয়।
সামনের দিকে k44 4-এর পরিকল্পনা আরও বড়। নতুন স্পোর্টস বিভাগ যুক্ত হবে, ভার্চুয়াল গেমস চালু হবে এবং পেমেন্টে আরও অপশন আসবে। কিন্তু যত বড়ই হই না কেন, মূলনীতি একটাই থাকবে – ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে ভালো অভিজ্ঞতা পাবেন এবং তাদের বিশ্বাস কখনো ভাঙবে না।
৫ লাখেরও বেশি সদস্যের এই কমিউনিটিতে যোগ দিন। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং মাত্র ২ মিনিটে সম্পন্ন হয়।
শুধুমাত্র ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।